Regeln statt Roboter: Wie KI rechtssicher in Verwaltungen gelingt 

Digitalisierung ist längst mehr als nur ein Schlagwort – sie verändert unseren Alltag, unsere Arbeitswelt und auch die öffentliche Verwaltung grundlegend. In unserem Podcast „mensch.digital“ trifft Martin Schmiedel, Vorstand der GFKD AG, auf Persönlichkeiten, die diesen Wandel aktiv gestalten. Es geht um Geschichten, um Erfahrungen und um die Frage, wie Digitalisierung dort funktioniert, wo Menschen im Mittelpunkt stehen.

In dieser Folge spricht Martin Schmiedel mit Dennis Hillemann (Rechtsanwalt, Fachanwalt für Verwaltungsrecht und Technologie-Fan) darüber, wie der öffentliche Sektor den Einsatz von Künstlicher Intelligenz rechtlich, organisatorisch und kulturell umsetzen kann. Ausgangspunkt ist dabei eine ganz konkrete Frage aus dem Verwaltungsalltag: Dürfen Behörden eigentlich Tools wie ChatGPT einsetzen?

Diese Podcast Folge macht deutlich, dass KI in der Verwaltung längst kein optionales Thema mehr ist. Im Gespräch wird gezeigt, wie rechtliche Rahmenbedingungen, praktische Anwendungsfälle und neue Denkweisen zusammenspielen müssen, damit der Einsatz von KI sicher und zugleich wirksam gelingt.

• Rechtliche Grundlagen für KI in der Verwaltung
• EU AI Act und Datenschutzanforderungen
• Praxisbeispiele für KI-Anwendungen im öffentlichen Sektor
• Fachkräftemangel und Effizienzdruck als Treiber
• Rolle von Organisation, Kultur und Mindset
• Einordnung neuer politischer Entwicklungen

1. KI ist für die Verwaltung zunehmend unverzichtbar
Steigende Anforderungen, begrenzte Ressourcen und der demografische Wandel machen deutlich, dass Verwaltung ohne technologische Unterstützung kaum zukunftsfähig bleibt.

2. Rechtliche Rahmenbedingungen geben Orientierung
Der EU AI Act und die DSGVO schaffen klare Leitplanken. Entscheidend ist, diese Regelungen nicht als Hindernis zu sehen, sondern als Grundlage für verantwortungsvollen Einsatz.

3. KI unterstützt Entscheidungen, ersetzt sie aber nicht
In der Verwaltung wird KI vor allem als Werkzeug eingesetzt. Sie hilft bei der Analyse und Verarbeitung von Daten, die Verantwortung bleibt jedoch beim Menschen.

4. Praxisbeispiele zeigen konkrete Mehrwerte
Ob in der Finanzverwaltung, bei Förderverfahren oder in der Infrastruktursteuerung – KI kann Prozesse effizienter und schneller machen, wenn sie gezielt eingesetzt wird.

5. Kultur ist der entscheidende Erfolgsfaktor
Nicht Paragraphen bremsen Innovation, sondern oft fehlende Offenheit und Unsicherheit. Mut, Lernbereitschaft und klare Kommunikation sind zentrale Voraussetzungen für Fortschritt.

Dennis Hillemann zeigt im Gespräch, wie stark sich rechtliche und technische Perspektiven im Kontext von KI überschneiden. Die oft gestellte Frage nach der Nutzung von Tools wie ChatGPT verdeutlicht, dass viele Verwaltungen noch am Anfang stehen.

Besonders interessant sind die Praxisbeispiele aus verschiedenen Bereichen der Verwaltung. Sie zeigen, dass KI bereits heute sinnvoll eingesetzt werden kann, etwa bei der Bearbeitung großer Datenmengen oder der Unterstützung administrativer Prozesse.

Gleichzeitig wird deutlich, dass die größten Herausforderungen häufig nicht in der Technologie liegen. Föderale Strukturen, organisatorische Silos und Unsicherheiten im Umgang mit neuen Lösungen bremsen die Entwicklung stärker als gesetzliche Vorgaben.

Das Gespräch macht klar, dass der Wandel unausweichlich ist. Verwaltung muss sich stärker als gestaltende Kraft verstehen und neue Technologien aktiv nutzen, um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden.

Wer verstehen will, wie KI rechtssicher und praxisnah in der Verwaltung eingesetzt werden kann, sollte in diese Folge reinhören und den eigenen Blick auf Digitalisierung erweitern.

Das Video zum Podcast gibt es bei YouTube